Livraison et retours
Livraison
Nous nous assurons que vous recevez votre commande rapidement et en parfait état, peu importe où vous vous trouvez. LIVRAISON GRATUITE.
Échanges et retours
Nous comprenons que parfois on change d'avis, c'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de faire des échanges et des retours sans frais. Vous avez jusqu'à 60 jours après avoir reçu votre produit pour décider s'il vous convient parfaitement.
Contactez-nous
Nous sommes là pour vous à chaque étape de votre expérience avec nous. Si vous avez des questions ou si vous voulez simplement discuter un peu, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client. Nous aimons vous aider et nous assurer que vous êtes complètement satisfait. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité absolue !
Fabrication
Matériaux naturels, qualité artisanale
Nos produits sont méticuleusement sculptés à la main en utilisant uniquement du bois sélectionné de sources durables. Chaque pièce est unique, mettant en valeur les veines et le ton naturel du bois, garantissant qu'aucun deux bracelets ne soit identique. Nous complétons avec des détails en acier inoxydable de haute qualité, assurant durabilité et résistance. L'artisanat expert se reflète dans chaque produit, offrant un accessoire à la fois élégant et écologique.
Engagement envers la qualité à chaque étape
Dans la création de nos produits, chaque étape du processus de fabrication est exécutée avec précision et soin par des artisans expérimentés. Nous commençons par sélectionner manuellement du bois de la plus haute qualité, en veillant à ce que chaque pièce réponde à nos normes strictes en termes de durabilité et d'esthétique. Nous utilisons des techniques traditionnelles de sculpture et d'assemblage, combinées à la technologie moderne pour garantir la précision et la fonctionnalité. Ce soin méticuleux garantit que chaque produit est non seulement un bel accessoire, mais aussi une pièce fiable et durable.
FAQ
De quel type de bois sont faites les bracelets ?
Nos bracelets sont fabriqués à partir de bois sélectionnés pour leur durabilité et leur beauté naturelle, tels que l'ébène et le santal. Chaque morceau de bois est soigneusement traité pour conserver sa qualité et son apparence au fil du temps.
Quel type d'acier utilisez-vous dans les bracelets ?
Nous utilisons de l'acier inoxydable de haute qualité dans nos conceptions. Ce matériau est connu pour sa résistance à la rouille et à la corrosion, garantissant la longévité de chaque bracelet.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour de 60 jours pour tous nos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour obtenir un remboursement complet ou un échange
Quelle garantie offrez-vous avec l'achat d'un bracelet ?
Nous offrons une garantie de satisfaction complète sur tous nos bracelets. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 60 jours pour un remboursement complet ou un échange.
Les bracelets sont-ils ajustables à différentes tailles de poignet ?
Oui, nos bracelets ont un design ajustable pour garantir un ajustement confortable pour toutes les tailles de poignet. De plus, nous fournissons des instructions claires et les outils nécessaires pour ajuster votre bracelet en toute sécurité.
Comment dois-je prendre soin de mon bracelet ?
Pour maintenir votre bracelet dans les meilleures conditions, évitez le contact prolongé avec l'eau et ne l'exposez pas à des produits chimiques agressifs. Vous pouvez nettoyer doucement le bois et l'acier avec un chiffon sec pour maintenir leur éclat.
Comment assurez-vous que le bois utilisé soit durable ?
Nous nous engageons à la durabilité dans tous nos processus de fabrication. Le bois que nous utilisons provient de sources gérées de manière responsable, garantissant que notre impact sur l'environnement soit minimal.
Puis-je porter mon bracelet en bois et en acier tous les jours ?
Absolument. Nos bracelets sont conçus pour être durables et confortables pour un usage quotidien. La qualité des matériaux garantit qu'ils peuvent supporter l'usure quotidienne.