Envío y Devoluciones
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Nuestra garantía de devolución de dinero
Tienes hasta 365 días después de recibir tu producto para decidir si es perfecto para ti.
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Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro equipo AQUÍ. Nos encanta ayudarte y asegurarnos de que estés completamente satisfecho.
Fabricación y Cuidados
Materiales
Para nuestros productos, seleccionamos con amor madera natural, piedras genuinas y plata de ley 925, garantizando no solo un ajuste ideal, sino también un acabado impecable. Nos dedicamos a cada detalle para asegurarnos de que recibas una pieza tanto duradera como hermosa. Confía en la pasión y el cuidado que ponemos en cada producto, creados para ser tan únicos como tú.
Fabricación
Cada uno de nuestros productos son una obra de arte única, creada artesanalmente en España con los mejores materiales disponibles. Nos dedicamos a mantener un proceso de fabricación cuidadoso y personalizado, asegurando que cada pieza no solo sea hermosa, sino también de alta calidad. Confía en la excelencia y el cariño que impregnamos en cada detalle.
Cuidados
Nuestros productos de madera están diseñados para resistir el contacto con el agua, incluso la del mar, permitiéndote disfrutar de su belleza en cualquier entorno. Sin embargo, para preservar su calidad y prolongar su vida útil, recomendamos evitar la exposición prolongada al agua. Así te aseguras de mantener su acabado y resistencia por mucho más tiempo.
FAQ
¿De qué tipo de madera están hechos los collares?
Todos nuestros collares están hechos con madera de alta calidad, seleccionada por su durabilidad y belleza natural. Utilizamos solo maderas sostenibles para asegurar un impacto ambiental mínimo.
¿Son resistentes al agua?
Sí, nuestros collares están tratados para resistir el agua, incluido el agua de mar. Sin embargo, recomendamos evitar la exposición prolongada al agua para mantener su aspecto y calidad óptimos.
¿Los collares contienen algún material que pueda causar alergias?
Nuestros collares están hechos con materiales naturales y seguros. Los cierres son de plata de ley 925, conocida por ser hipoalergénica.
¿Qué tipo de cierre utilizan los collares?
Utilizamos cierres de plata de ley 925 para garantizar un ajuste seguro y cómodo, además de añadir un toque de elegancia al diseño.
¿Cuánto tiempo hay de garantía?
Contamos con una política de garantía de 2 años desde la compra.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una política de devoluciones de 365 días para todos nuestros productos. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla para obtener un reembolso completo o un cambio.